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Política de Privacidade
Vigente a partir de 18 de Abril de 2020.
A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso Tok Cell Shop com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus usuários, estabelecendo regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados, dentro do escopo dos serviços e funcionalidades do seu Portal https://tokcellshop.com.br, além do registro das atividades de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto ao usuário e ao mercado em geral.
Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas do Portal, o usuário declara que ao aceitá-las fez a leitura completa e atenta da presente Política de Privacidade, estando plenamente ciente, conferindo assim sua livre e expressa concordância com as regras aqui estipuladas.
Certificação Nossa loja foi aprovada e possui selo de garantia da , autoridade mundial em segurança na Internet.
Coleta de dados
Os dados são coletados quando o usuário interage com as funcionalidades existentes no Portal, fornecendo os dados voluntariamente, como na criação de cadastro e consultas em sua conta.
Os dados que o Portal pode coletar incluem, mas não se limitam a:
a) Sendo pessoa física: nome completo, data de nascimento, gênero, CPF, e-mail, números de telefones celular, endereço completo e senha;
b) Sendo pessoa jurídica: razão social, CNPJ, nome do representante legal, endereço completo, situação tributária, inscrição estadual, telefone e senha;
O Portal faz o uso de cookies, cabendo ao usuário configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas.
O Portal também poderá utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos usuários no acesso as páginas, onde a instalação de arquivos nos equipamentos poderá não ser necessária.
Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo usuário, no entanto, respeitarão sempre a legislação vigente, os termos deste documento e as opções do usuário a respeito da coleta e armazenamento de seus dados.
A Tok Cell Shop não é responsável pela veracidade ou precisão nas informações prestadas ou inseridas pelo usuário ou pela sua desatualização, sendo de responsabilidade do usuário prestá-las com exatidão e atualizá-las.
Salvo determinação legal ou judicial, ou se houver expressa autorização do usuário, os dados coletados não serão compartilhados a terceiros não envolvidos bem como aos Parceiros na prestação dos serviços da Tok Cell Shop.
Armazenamento dos dados
Os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado. A Tok Cell Shop se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de acessos não autorizados ocasionados por falhas, vírus ou quaisquer outras técnicas de invasão nos bancos de dados de seu Portal, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa, observado o estado da técnica disponível, uma vez que nenhum sistema de segurança pode ser considerado inviolável.
Os dados obtidos do usuário poderão ser armazenados em servidor próprio da Tok Cell Shop ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de suas atividades.
O usuário poderá solicitar a exibição, retificação ou ratificação dos dados pessoais que lhe dizem respeito, por meio das ferramentas de atendimento disponibilizadas no Portal, bem como a exclusão de todos os dados pessoais coletados e registrados por meio delas.
A Tok Cell Shop poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o histórico de registro dos dados do usuário por até 5 (cinco) anos contados a partir do cancelamento de eventual conta de acesso, podendo excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em prazo menor. Este prazo poderá ser estendido nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer, para atendimento à ordem judicial ou para preservação de direitos.
Boleto Bancário: O boleto bancário tem prazo de validade de 03 dias corridos, contados a partir do fechamento do pedido. Caso o pagamento não seja realizado dentro desse prazo, o boleto bancário perderá sua validade, o pedido será cancelado, e os itens selecionados ficarão novamente à disposição daTok Cell Shop para venda.
A confirmação de pagamento do boleto bancário pelas instituições financeiras é realizada no prazo de até 02 dias úteis. Caso o boleto bancário seja quitado por meio de cheque, deverão ser acrescentados 4 dias úteis ao prazo de entrega do pedido. Este período corresponde ao prazo necessário para a confirmação do recebimento do valor por pela instituição financeira.
Importante: O prazo de entrega do pedido é contado a partir da data em que a Tok Cell Shop receber a confirmação do pagamento por parte das instituições financeiras.
PIX: O pagamento por PIX a chave é QR Code
Cartão de Crédito: São aceitos os cartões de crédito: Mercado Pago, Pay Pal , Visa, Mastercard, Dinners, AmericanExpress, Elo Hiper, Hipercard e Cartão mercado livre.
As compras com Cartão poderão ser parceladas em até 3x sem juros, com parcela mínima de R$ 49,90, e de acordo com as demais regras especificadas de cada Cartão.
Importante: O pagamento poderá não ser aprovado em razão da inconsistência e/ou divergência de dados do titular do cartão junto à instituição financeira.
Não são aceitas compras com cartões de crédito emitidos fora do Brasil.
